Політика проти спаму

FEEDGEE ПОЛИТИКА ПРОТИВ СПАМА

Мы не терпим СПАМ в FEEDGEE. Служба поддержки активно следит за импортом больших листов и рассылками отправляемыми для большого числа подписчиков. Любой пользователь, который попытался использовать FEEDGEE для рассылки спама будет немедленно автоматически ограничен в использовании сервиса. Если Вы знаете или подозреваете кого-то из наших пользователей в нарушении правил рассылок, пожалуйста сообщите нам такие факты немедленно на abuse@feedgee.com.

Каждое отправляемое FEEDGEE email сообщение в обязательном порядке содержит ссылку для отказа от рассылки. Те пользователи, которые попытались удалить эту ссылку будут оповещены о серьезном нарушении правил ведения рассылок и ограничены в правах использования своей учетной записи.

Что такое СПАМ?

СПАМ – это массовая рассылка email сообщений на адреса электронной почты без предварительного согласия их владельцев на такой способ связи с отправителем. Отправляя email только тем, кто дал свое согласие на получение таких сообщений, Вы следуете правилам осуществления email рассылок.

Что подтверждает согласие?

  • Получатель четко и полностью осознал факт передачи, назначение дальнейшего использования своего email адреса.
  • Получатель дал свое согласие на получение вашей рассылки.
Есть ли законодательство против СПАМа?

Украинское национальное законодательство про телекоммуникации и рекламу, акты международного законодательства делают менее привлекательной перспективу для осуществляющих спам рассылки в сравнении с получаемой выгодой. Мы поддерживаем сотрудничество с государственными и международными организациями с целью снижения спам активности.

Как FEEDGEE защищает Вас от рассылки СПАМа

  • FEEDGEE - это сервис организации рассылок, основанных на наличии согласия между их получателей и отправителем о таком способе коммуникаций. Основы сервиса:
  • Коммуникации – создание вашей учетной записи в FEEDGEE уже определяет причину по которой вы занимаетесь сбором email адресов посетителей своих сайтов, клиентов и партнеров, и то, как вы планируете использовать эти адреса, следуя правилам Политики конфиденциальности FEEDGEE. Вы обязуетесь включать в свои списки рассылки email адреса только тех, кто дал согласие на получение вашей рассылки. Соглашаясь с Правилами использования FEEDGEE вы соглашаетесь, что никогда не будете продавать и сдавать в аренду списки email адресов своих Подписчиков.
  • Проверка согласия – FEEDGEE автоматически отправляет всем новым подписчикам email сообщение о том, что они подписаны на получение Ваших рассылок. Если у подписчика исчез интерес к вашей рассылке, он всегда может отказаться от ее получения.
  • Отказ от рассылки – каждое email сообщение рассылки, созданное в FEEDGEE, содержит ссылку для отказа от рассылки. Эта ссылка позволяет получателю отказаться от дальнейшего получения рассылки.
  • Идентификация – информация об отправителе сообщений рассылки верна, так как получена из данных вашей учетной записи. Ваш адрес в поле «От» уже проверен и соответственно правильно идентифицирует вас как отправителя.
  • Контактная информация – во все ваши email сообщения автоматически добавляется ваша контактная информация включая контактный email адрес.
Как защитить себя от отправки спама:

Ответьте на вопросы спам теста:
  1. Используете ли вы купленные списки email адресов?
  2. Осуществляете ли вы отправку рассылки на не персональные адреса, такие как:
      • sales@domain.com,
      • business@domain.com,
      • webmaster@domain.com,
      • info@domain.com
  3. или любой другой адрес общего пользования?
  4. Направляете ли вы рассылку на групповой email адрес, понимая что с этого адреса осуществляется пересылка вашего сообщения на группу других email адресов получателей не давших свое согласие на получение вашей рассылки?
  5. Отправляете ли вы сообщение тому, кто явно не дал своего согласия на получение вашей рассылки?
  6. Указываете ли вы не верную личную информацию в сообщении включая email адрес?
  7. Используете ли вы чужой email адрес для организации рассылки без предварительного согласия его владельца?
  8. Содержит ли поле Темы сообщения (Subject) неверную или запутывающую информацию?
  9. В вашем сообщении рассылки не указан или указан не верный/не работающий метод отказа от получения рассылки?
  10. Вы не имеете возможность обработать в 10-ти дневный срок запросы получаемые на ваш обратный (reply to) email адрес?
Если вы ответили на любой из вопросов выше «ДА», то вы согласно международных правил являетесь СПАМЕРОМ. Для дополнительной информации посетите сайт Коалиции против спама (www.cauce.org) или если у Вас возникли вопросы свяжитесь с поддержкой FEEDGEE (support@feedgee.com)